Nieuws

Zendesk als Interne helpdesk voor uw werknemers (IT/HR/FACILITIES)

2016-09-22

Laat uw team niet in de steek – Werknemers zijn ook mensen Bedrijven investeren veel tijd en moeite in het onderhouden van contacten met hun klanten. Maar ook de betrokkenheid van werknemers bij uw bedrijf is een serieuze factor in uw succes. Daarom is het verstandig …

Nieuws

Nieuw project

2017-04-20

Premium Plus haalde net een heel uitdagend project binnen. Binnenkort meer hierover #staytuned

Nieuws

Zendesk Chat

2017-01-02

Ga het gesprek aan Live chatten is een snelle manier om contact te maken met klanten en hun vragen in real-time te beantwoorden. Klik hier voor meer info.

Nieuws

Zendesk Talk

2017-02-02

Een telefoontje, wel zo gemakkelijk Maak contact met klanten via een callcenteroplossing die rechtstreeks in het Zendesk-ticketsysteem is ingebouwd. Klik hier voor meer info.

Nieuws

Wij zijn verhuisd

2016-06-02

Afgelopen vrijdag hebben wij onze nieuwe kantoren te Berchem in gebruik genomen. Vanaf heden kan u ons in Antwerpen komen bezoeken op onderstaand adres Premium Plus De merodelei 1 2600 Berchem Iedereen welkom

Nieuws

De Zendesk-familie

2017-03-20

De producten uit de Zendesk-familie werken samen zodat u uw klantrelaties kunt verbeteren. Oplossingen De producten uit de Zendesk-familie helpen zowel kleine als grote bedrijven bij het verbeteren van relaties met klanten en werknemers. Klik op volgende link voor meer info over onze producten.

Project

Edenred

2016

User Case : Business-to-consumer Als marktleider van voorafbetaalde dienstverlening voor bedrijven, heeft Edenred in België zo’n 140 werknemers in dienst, verspreid over Brussel, Antwerpen et Luik. Daarenboven telt Edenred 1.200.000 begunstigden en 40.000 aangeslotenen. In Luxemburg ontvangen 14.500 begunstigden maaltijdcheques van Edenred. Elke oplossing van …

INFO

BUSINESS TO CONSUMER

Nieuws

Premium Plus is de partner van Zendesk in België

2016-05-13

Premium Plus is de partner van Zendesk in België en helpt dagelijks bedrijven met de implementatie en optimalisatie van hun Zendesk. Wij komen graag als lokale partner bij u ter plaatse en als klant van ons kan u genieten van volgende voordelen: Prijsvoorstel op maat …

Project

MEDIAFIN

2016

Bij MEDIAFIN (De Tijd – L’Echo – Netto – Mon Argent – Sabato – De Belegger – L’Investisseur – Trustmedia) wordt Zendesk gebruikt voor hun after sales klantenopvolging. Premium Plus begeleide hen met opleidingen op maat voor hun interne medewerkers.

INFO

ZENDESK OPLEIDINGEN OP MAAT

Project

VINCOTTE

2016

User Case – Business-to-employee Bij VINCOTTE wordt Zendesk gebruikt als centraal intern meldpunt voor Facilities. Premium Plus begeleide de implementatie en via een servicecontract wordt hun Zendesk door onze mensen continu bijgewerkt.

INFO

B2E - ZENDESK ALS INTERN MELDPUNT VOOR FACILITIES